Warunki korzystania z aplikacji

Wersja 2026-09-29 · obowiązuje od 29 września 2026

Ten regulamin opisuje, na jakich zasadach udostępniamy Ci aplikację Life Sense i bezpłatny program „Q Sobie”. Napisaliśmy go prostym językiem, bo chcemy, żebyś wiedziała, na co się zgadzasz — a nie tylko odhaczyła pole wyboru.

§ 1. Kim jesteśmy

Usługę świadczy Fundacja Life Sense z siedzibą w Chmielu Pierwszym, Chmiel Pierwszy 94, 23-114 Jabłonna, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000897696, NIP 7123418172, REGON 388774206 („Fundacja”, „my”).

Napiszesz do nas na . To ten sam adres, pod którym załatwiamy sprawy dotyczące danych osobowych, reklamacje i odstąpienie od umowy — nie musisz szukać właściwego okienka.

W sprawach ochrony danych osobowych działa też adres .

§ 2. Co znaczą słowa, których używamy

• Aplikacja — aplikacja mobilna „Life Sense” na system Android i iOS.
• Program „Q Sobie” — bezpłatny, siedmiodniowy program rozwojowy dostępny w Aplikacji.
• Konto — Twój indywidualny dostęp do Aplikacji, powiązany z adresem e-mail.
• Umowa — umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną, którą zawierasz z nami, zakładając Konto.
• Warsztaty — płatne warsztaty stacjonarne „Dojrzałe jeździectwo”, organizowane przez Fundację poza Aplikacją.
• Regulamin — ten dokument.

§ 3. Co dostajesz

W ramach Aplikacji udostępniamy Ci:

• Konto — założenie, korzystanie i usunięcie w każdej chwili.
• Program „Q Sobie” — siedem dni materiałów: teksty, ćwiczenia i pytania na każdy dzień. Możesz przechodzić go we własnym tempie; nie ma kar za przerwę ani liczników „dni z rzędu”.
• Punkt startowy i podsumowanie — krótką ocenę na skali od 1 do 10 w kilku wymiarach, na początku i na końcu programu, oraz zestawienie tego, co się zmieniło.
• Miejsce na Twoje zapiski — jedno zdanie dziennie i trzy zasady na koniec programu. Piszesz je dla siebie; nie są publiczne i nikt poza Tobą ich nie czyta.
• Wydarzenia — informacje o warsztatach i spotkaniach Fundacji.
• Powiadomienia — delikatne przypomnienia z programu, jeśli je włączysz.
• Zaproszenia dla znajomych — link, którym możesz podzielić się z kim zechcesz.

Usługa jest bezpłatna. Nie pobieramy opłat za Konto, za program ani za żadną funkcję Aplikacji. Nie ma w niej płatności, subskrypcji ani zakupów.

Aplikacja rozwija się — możemy dokładać funkcje i poprawiać istniejące. O zmianach, które ograniczają to, z czego korzystasz, uprzedzamy zgodnie z § 17.

§ 4. Czym program nie jest

Program „Q Sobie” to materiał rozwojowy i edukacyjny. Nie jest terapią, poradą medyczną, psychologiczną ani psychiatryczną i nie zastępuje kontaktu ze specjalistą. Nie stawiamy diagnoz i nie leczymy.

Jeśli przeżywasz kryzys albo myślisz o odebraniu sobie życia, nie zostawaj z tym sama:

• 112 — numer alarmowy,
• 116 123 — kryzysowy telefon zaufania dla osób dorosłych,
• 800 70 2222 — Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym (całodobowo).

§ 5. Czego potrzebujesz, żeby korzystać z Aplikacji

• Telefonu z systemem Android albo iOS w wersji obsługiwanej przez Aplikację (wymaganie widać w sklepie z aplikacjami przed pobraniem).
• Połączenia z internetem. Część treści działa po wcześniejszym pobraniu również bez sieci, ale zapis zmian, logowanie i zgody wymagają połączenia.
• Czynnego adresu e-mail albo konta Google lub Facebook, a na iPhonie także Apple — służy do zalogowania się i do kontaktu z Tobą.

Za koszty transmisji danych u Twojego operatora odpowiada Twoja umowa z nim; my ich nie naliczamy.

§ 6. Kto może korzystać

Z Aplikacji korzystają osoby pełnoletnie. Zakładając Konto, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat. Nie kierujemy Aplikacji do dzieci i świadomie nie zbieramy ich danych.

§ 7. Jak zawierasz z nami umowę

1. Zakładasz Konto — podajesz adres e-mail albo wybierasz logowanie przez Google lub Facebooka, a na iPhonie także przez Apple.
2. Potwierdzasz tożsamość — na Twój adres wysyłamy jednorazowy kod (albo robi to za Ciebie wybrany dostawca logowania). Nie ustawiasz hasła i my go nie przechowujemy.
3. Akceptujesz Regulamin i przyjmujesz do wiadomości Politykę prywatności.
4. Wybierasz zgody dodatkowe — na przypomnienia i na informacje o wydarzeniach. Są dobrowolne (§ 8).

Umowa zostaje zawarta w chwili, w której zaakceptujesz Regulamin i Konto zostanie utworzone. Zawieramy ją na czas nieokreślony.

Przy rejestracji i logowaniu korzystamy z zabezpieczenia sprawdzającego, czy po drugiej stronie jest człowiek, a nie automat. Chroni ono Twoje Konto i naszą usługę przed nadużyciami.

Jedna osoba prowadzi jedno Konto.

§ 8. Bezpłatna usługa i dobrowolne zgody

Program „Q Sobie” jest bezpłatny i nie warunkujemy dostępu do niego żadną zgodą marketingową. Przejdziesz cały program, nie zgadzając się na nic poza Regulaminem.

Zgody na przypomnienia i na informacje o wydarzeniach są osobne i dobrowolne. Wycofasz każdą z nich w każdej chwili w Aplikacji (Ustawienia → Zgody) albo linkiem „wypisz się” w stopce naszego e-maila — równie łatwo, jak jej udzieliłaś. Wycofanie zgody nie wpływa na to, że wcześniej wysyłaliśmy wiadomości zgodnie z prawem, i nie zamyka Ci dostępu do programu.

Dokładne brzmienie każdej zgody stoi w Polityce prywatności, w rozdziale 5. Tam też opisujemy, co dokładnie robimy z danymi.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez żadnych kosztów. Wystarczy, że nas o tym poinformujesz przed upływem tego terminu — mailem na albo pocztą na adres Fundacji. Możesz skorzystać z formularza poniżej, ale nie musisz.

Po odstąpieniu usuwamy Twoje Konto i przestajemy przetwarzać dane, których dalsze przechowywanie nie jest konieczne — zasady opisuje Polityka prywatności.

Nie musisz czekać na te 14 dni ani niczego uzasadniać, żeby odejść. Konto usuwasz sama, w dowolnym momencie (§ 15). Prawo odstąpienia opisujemy, bo Ci przysługuje — nie dlatego, że jest jedyną drogą.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Adresat: Fundacja Life Sense, Chmiel Pierwszy 94, 23-114 Jabłonna,

Ja, …………………………, informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną — korzystania z aplikacji Life Sense.

Data zawarcia umowy (założenia konta): ……………………

Adres e-mail powiązany z kontem: ……………………

Data i podpis: ……………………

§ 10. Zgodność usługi z umową i reklamacje

Odpowiadamy wobec Ciebie za to, żeby Aplikacja i program działały tak, jak opisuje ten Regulamin — na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta dla treści i usług cyfrowych.

Jak złożyć reklamację. Napisz na . Podaj adres e-mail powiązany z Kontem, opisz, co nie działa, i napisz, czego oczekujesz. Jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu i podaj model telefonu — skróci to sprawę.

Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego przyszła.

Jeśli usługa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności. Gdy nie da się tego zrobić albo wiązałoby się to z nadmiernymi kosztami — a także gdy niezgodność jest istotna — możesz odstąpić od Umowy. Ponieważ usługa jest bezpłatna, nie ma tu miejsca na obniżenie ceny ani zwrot pieniędzy.

§ 11. Jak korzystać z Aplikacji

Prosimy o rzeczy oczywiste, ale zapiszemy je wprost. Korzystając z Aplikacji:

• nie umieszczasz w niej treści bezprawnych, obraźliwych ani naruszających cudze prawa;
• nie podszywasz się pod inną osobę;
• nie próbujesz obejść zabezpieczeń, przeciążyć usługi ani pobierać z niej danych automatycznie;
• nie udostępniasz swojego Konta innym osobom.

Twoje zapiski należą do Ciebie. Zdania, które piszesz w programie, i trzy zasady na jego koniec pozostają Twoje — nie publikujemy ich, nie udostępniamy ich innym osobom i nie wykorzystujemy w materiałach Fundacji.

Nasze materiały należą do nas. Treść programu, teksty, grafiki, nagrania i sama Aplikacja są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać na własny użytek, w ramach Aplikacji. Kopiowanie ich, publikowanie ani rozpowszechnianie poza Aplikacją wymaga naszej zgody.

Jeżeli rażąco naruszysz te zasady, możemy zablokować Konto — najpierw jednak napiszemy do Ciebie i damy szansę wyjaśnienia sprawy, chyba że naruszenie polega na działaniu bezprawnym wymagającym natychmiastowej reakcji.

§ 12. Zaproszenia dla znajomych

Możesz udostępnić znajomej link zapraszający do Aplikacji. Nie prosimy Cię o jej dane i nie importujemy Twoich kontaktów — sama decydujesz, komu i czym wyślesz link. Osoba zaproszona zakłada Konto samodzielnie i wyraża własne zgody.

Zaproszenie zalicza się, gdy zaproszona założy z Twojego linku nowe Konto — także wtedy, gdy Aplikację dopiero zainstaluje ze sklepu. W Aplikacji widzisz, ile osób dołączyło z Twojego linku; nie widzisz, kto to jest. Nie każdą instalację da się połączyć z kliknięciem linku, więc ta liczba bywa niższa niż liczba osób, które naprawdę dołączyły.

Co dzieje się z danymi, gdy ktoś kliknie link zaproszenia, opisuje Polityka prywatności w rozdziale 8.

§ 13. Wydarzenia i warsztaty

W Aplikacji pokazujemy informacje o wydarzeniach i warsztatach Fundacji. Zapisy i płatności odbywają się poza Aplikacją — przycisk „Zapisz się” otwiera stronę zapisów w przeglądarce. Zasady uczestnictwa i płatności określają odrębne dokumenty dostępne na stronie zapisów; ten Regulamin ich nie zastępuje.

§ 14. Powiadomienia

Jeśli włączysz przypomnienia, wyślemy Ci powiadomienie w telefonie albo e-mail — krótkie i bez presji. Nie wysyłamy nic między 21:00 a 8:00 czasu polskiego.

W treści powiadomień nigdy nie umieszczamy Twoich zapisków ani wyników oceny. Wyłączysz je w każdej chwili w Aplikacji albo w ustawieniach telefonu.

§ 15. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Ty możesz w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez okresu wypowiedzenia, usunąć Konto w Aplikacji: Ustawienia → Prywatność → Usuń konto. Usunięcie potwierdzasz dwukrotnie, bo operacji nie da się cofnąć. Umowa rozwiązuje się z chwilą usunięcia Konta.

Możesz też poprosić nas o usunięcie Konta mailem na .

Co dzieje się z danymi po usunięciu Konta, opisuje Polityka prywatności.

My możemy wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu, jeżeli zakończymy świadczenie usługi albo jeżeli rażąco naruszysz Regulamin i mimo naszego wezwania nie zaprzestaniesz naruszenia. Uprzedzimy Cię e-mailem, żebyś zdążyła pobrać swoje dane.

§ 16. Odpowiedzialność

Staramy się, żeby Aplikacja działała bez przerw, ale nie możemy tego zagwarantować — przerwy techniczne, awarie po stronie dostawców i aktualizacje się zdarzają. O planowanych przerwach uprzedzamy, jeśli to możliwe.

Odpowiadamy na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa. Nie odpowiadamy za skutki decyzji, które podejmiesz na podstawie materiałów programu — to materiał rozwojowy, nie porada (§ 4).

Nic w tym paragrafie nie ogranicza Twoich praw konsumenckich, których nie można wyłączyć umową.

§ 17. Zmiany Regulaminu

Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiany przepisów, zmiany zakresu usługi, względów bezpieczeństwa albo zmian technicznych po stronie dostawców.

Każda wersja ma etykietę i datę wejścia w życie — widzisz je na końcu dokumentu. O zmianie uprzedzamy w Aplikacji, a jeśli zmiana jest istotna, poprosimy Cię o ponowną akceptację przy najbliższym wejściu i pokażemy krótko, co się zmieniło. Do czasu akceptacji obowiązuje Cię wersja poprzednia.

Jeżeli nie zgadzasz się na zmianę, możesz usunąć Konto (§ 15). Nie wiąże się to z żadnymi kosztami.

§ 18. Spory

Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju Twojego zwykłego pobytu.

Zanim sprawa trafi gdziekolwiek indziej — napisz do nas. Większość rzeczy da się załatwić mailem.

Jako konsumentka możesz też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej albo z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów. Informacje o nich prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.

§ 19. Postanowienia końcowe

Co zmieniła ta wersja. Opisaliśmy, kiedy zaproszenie od znajomej się zalicza i co widzisz w Aplikacji (§ 12). To, co dzieje się z danymi przy zaproszeniach, opisuje nowa wersja Polityki prywatności; zakres usługi ani Twoje prawa się nie zmieniają.

Regulamin jest dostępny w Aplikacji oraz pod adresem https://lifesense.pl/warunki-korzystania-aplikacji/ — w formie, którą możesz zapisać i wydrukować.

Jeżeli któreś postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe obowiązują dalej.

Wersja dokumentu: 2026-09-29 · Data wejścia w życie: 29 września 2026

Fundacja Life Sense · Chmiel Pierwszy 94, 23-114 Jabłonna · KRS 0000897696 · NIP 7123418172 · REGON 388774206 ·